이런 상황입니다.
- 전자기기 등 소비재 제품을 취급합니다.
- 문제 있는 제품을 회수해 수리 후 다시
배송하는 서비스를 하거나 고려 중입니다.
- 고객만족을 위한 A/S 품질을 높이고 싶습니다.
로지스팟 바로운송과 함께 하세요.
운송을 통한 고객케어서비스 컨설팅
로지스팟 전문 컨설턴트가 450여 기업고객의
운송
데이터를 바탕으로 서비스에 최적화한
차량과 노선,
운영방식을 제안합니다.
전담 드라이버 지정
차별화한 고객케어서비스를 위해 전담
드라이버를
지정할 수 있습니다. 전담 드라이버를
위한 서비스
교육도 마련되어 있습니다.
서비스 과정 실시간 확인
접수부터 완료까지 서비스 과정을 실시간
확인할 수
있습니다. 운송에 관한 모든 데이터는
플랫폼에 기
록되어, 데이터를 기반으로 더욱
효율적인 노선을
계획하거나 서비스 품질을
향상하는 데 사용할 수
있습니다.